配送ポリシー

LosT Found の配送について、以下のとおりご案内します。ご注文前にご確認ください。

配送業者・配送方法
通常はヤマト運輸「ネコポス」（追跡あり・ポスト投函）でお届けします。対面でのお受け取りは不要です。ご注文数量が多い場合や梱包サイズが大きい場合は、宅急便でお届けします。

送料

海外へは日本郵便より発送します（追跡あり）。チェックアウトでお客様の国・地域が選択できない場合、日本郵便でのお届けには対応していません（下記のFedExのご案内をご覧ください）。

日本郵便が対応していない国へ：FedExでの発送
チェックアウトで国が選択できない場合や、日本郵便が引き受けを停止している国への発送も、FedExで承れる場合があります。送料は下記の日本郵便の料金と異なるため、個別にご案内します。ご注文前にお問い合わせください。

2つの配送方法から選べます
チェックアウトでEMSとエアパケットのいずれかをお選びいただけます。エアパケットは送料が安い代わりに、発送は週1回のまとめ出しとなります。EMSはご注文から2〜3営業日以内に発送します。

重量・梱包込み（デック目安）	アジア	ヨーロッパ／オセアニア／カナダ／中東／メキシコ	アメリカ／中南米
〜0.3kg（1個）	1,300円	1,600円	2,000円
0.3〜0.5kg（2〜3個）	1,500円	1,900円	2,400円
0.5〜0.7kg（4個）	1,800円	2,300円	2,800円
0.7〜1kg（5〜7個）	2,100円	2,800円	3,600円
1〜1.3kg（8〜9個）	2,500円	3,400円	4,400円
1.3〜1.58kg（10〜12個）	2,800円	3,900円	5,200円

エアパケットはデック12個までのご注文でお選びいただけます。それを超える場合はEMSでの発送となります。

EMSの送料

重量・梱包込み（デック目安）	アジア	ヨーロッパ／オセアニア／カナダ／中東／メキシコ	アメリカ／中南米
〜0.5kg（1〜3個）	2,300円	3,600円	4,300円
0.5〜0.7kg（4個）	2,800円	4,100円	4,900円
0.7〜1kg（5〜7個）	3,600円	4,900円	5,800円
1〜1.5kg（8〜11個）	4,300円	6,100円	7,100円
1.5〜2kg（12〜15個）	5,000円	7,200円	8,600円
2〜3kg（16〜23個）	6,200円	9,300円	11,600円
3〜5kg（24〜39個）	8,600円	13,500円	17,600円
5〜7kg（40〜55個）	10,800円	17,700円	23,000円
7〜10kg（56〜79個）	13,800円	24,000円	30,200円
10〜15kg（80〜119個）	18,800円	34,500円	42,200円
15〜20kg（120〜159個）	23,800円	45,000円	54,200円
20〜30kg（160〜239個）	33,800円	66,000円	78,200円

正確な送料は、チェックアウト画面でお届け先をご入力いただくと自動計算・表示されます。表の重量は梱包材（約80g）を含みます。

1回のご注文につき約30kgまで発送できます。（一部、重量上限が30kg未満の国があります。該当する場合はご注文後に個別にご連絡します。）

関税・輸入税について
お届け先の国で課される関税・輸入税・手数料はお客様のご負担となり、当店の送料には含まれません。（米国宛のお客様へ：2025年の米国デミニミス（少額免税）制度の変更により、すべての荷物に輸入課税がかかる場合があります。）

海外のお届け目安
発送後、お届け先・配送方法・税関の状況により概ね1〜3週間程度でのお届けとなります。税関や輸送状況により遅延が生じる場合があります。

ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。エアパケットをお選びの場合は、週1回のまとめ発送となります。銀行振込・仮想通貨でのお支払いの場合は、ご入金確認後1〜3営業日以内に発送いたします。

発送完了時に、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りします。番号から配送状況をご確認いただけます。

ネコポスはポスト投函のため、ご不在でもお受け取りいただけます。ネコポスは配達日時の指定ができません。宅急便でのお届けの場合は、配達日時のご指定が可能な場合があります。